Opzegvergoeding: 8 antwoorden op veelgestelde vragen

1. Wat is een opzegvergoeding?

De opzegvergoeding is een bedrag dat je meestal betaalt aan je energieleverancier als je jouw vaste contract eerder stopt dan afgesproken. Dit wordt ook wel een overstapboete of opzegboete genoemd. 

Wanneer je oude leverancier door jouw opzegging inkomsten misloopt, mag daar een vergoeding voor gevraagd worden. Stroom en gas zijn bijvoorbeeld al ingekocht, terwijl dat niet meer afgenomen gaat worden.

Voorbeeld: je hebt een jaarcontract, maar besluit na acht maanden over te stappen op een andere energieleverancier. Je energieleverancier loopt hierdoor vier maanden inkomsten mis.

2. Hoe hoog is de opzegvergoeding?

De hoogte van de opzegvergoeding hangt af van drie dingen:

1. Je afgesproken prijs: voor stroom en gas in je huidige contract.

2. Het referentieproductaanbod: dit is het actuele tarief voor stroom en gas in een vergelijkbaar nieuw vast contract bij Vandebron.

3. Je resterende verbruik: hoeveel stroom en gas je nog zou gebruiken tot het einde van je contract.

Met deze gegevens wordt de volgende berekening gemaakt om de hoogte van de opzegvergoeding te berekenen:

Opzegvergoeding = (afgesproken prijs – referentieproductaanbod) x resterende verbruik

Goed om te weten:

• Over dit bedrag betaal je 21% btw. 

• Er wordt gerekend met het referentieproductaanbod dat geldt op het moment van opzegging.

• Heb je zonnepanelen? Dan wordt daar rekening mee gehouden in de berekening.

• Is het referentieproductaanbod hoger dan jouw contracttarief? Dan hoef je geen opzegvergoeding te betalen.

3. Hoe hoog is mijn opzegvergoeding als ik nu overstap?

Wil je graag een indicatie van jouw opzegvergoeding?

• Als je een vast contract hebt dat je op 1 juni 2023 of later hebt afgesloten, dan kun je de indicatie berekenen via Mijn Vandebron. 

• Is je contract vóór 1 juni 2023 ingegaan? Dan vind je je opzegvergoeding in de leveringsvoorwaarden. Die zitten als bijlage in de mail met je contract. Kun je je contract niet meer vinden? Ga dan in Mijn Vandebron naar het kopje 'Contract' en klik daar op 'Stuur mijn contract via e-mail'. Je ontvangt je contract dan nog een keer in je mailbox.

Na je opzegging krijg je van ons te horen hoe hoog je opzegvergoeding is. Die verrekenen we op je eindafrekening, die je binnen zes weken na de einddatum van je contract ontvangt.

De hoogte van je opzegvergoeding staat twee maanden vast vanaf de datum van opzegging. Duurt het langer dan twee maanden voordat je contract stopt? Dan berekenen we de hoogte van je opzegvergoeding opnieuw op je eindafrekening.

4. Zijn de regels rondom de opzegvergoeding veranderd?

Ja, er is een nieuwe regel toegevoegd in de Energiewet. Vanaf 1 januari 2026 staat de hoogte van de opzegvergoeding voor twee maanden vast, zoals bij de vorige vraag beschreven.

Sinds 1 juni 2023 zijn er ook nieuwe regels rondom de berekening van de opzegvergoeding. Voorheen betaalde je een vast bedrag per resterend contractjaar. Nu betaal je een bedrag dat beter past bij het werkelijke verlies voor de leverancier.

• Heb je je contract afgesloten vóór 1 juni 2023? Dan gelden nog de oude regels.

• Heb je je contract afgesloten op of na 1 juni 2023? Dan geldt de nieuwe berekening van vraag 2 hierboven.

5. Betaal ik altijd een opzegvergoeding als ik eerder stop?

Niet altijd. In de volgende gevallen betaal je géén opzegvergoeding:

• Als je opzegt binnen de 14 dagen bedenktijd.

• Als je een variabel of dynamisch contract hebt.

• Bij een bijzondere situatie, zoals een verhuizing naar het buitenland of een zorginstelling. Neem contact op met de klantenservice om jouw situatie te bespreken.

In alle andere gevallen berekenen we de vergoeding zoals hierboven uitgelegd.

6. Wat is de opzegtermijn van een energiecontract?

Bij vaste of variabele contracten vindt je de opzegtermijn in je contract. Meestal is dit 5 dagen, maar bij oudere contracten kan dit anders zijn. Bij een dynamisch contract kun je elke dag overstappen.

7. Hebben variabele en dynamische contracten een opzegvergoeding?

Nee, alleen bij vaste contracten geldt een opzegvergoeding.

8. Hoe werkt de opzegvergoeding bij een zakelijk energiecontract?

Vóór 2023 golden er andere regels voor zakelijke energiecontracten. Maar tegenwoordig niet meer. De opzegvergoeding voor zakelijke energiecontracten wordt dus op dezelfde manier berekend als bij consumenten. Wel zo makkelijk.