Eigenlijk erg tevreden maar via mail Vragen gesteld en geen reactie ontvangen. Dat vind ik erg jammer maar zal Morgen zelf nog even nabellen maar viel me wel tegen

Goede ervaring data gegevens worden netjes aangeboden

Ben al jaren klant en ben uitermate tevreden. Ook wat betreft telefonisch contact. Je krijgt duidelijke antwoorden!

zie boven

Hang nu al ruin 36 minuten in de wacht voor een verlengingsvoorstel. Klik hier, stond er in de mail. Toen oeps, we zien een fout in je gegevens. bel. Alle gegevens gecheckt, alles klopt. Op de website kon ik feedback geven. Ik doe dat netjes, staat er onder een link naar "contact". Weer een foutmelding pagina bestaat niet. De 40e minuut gaat nu in. Het is drukker dan u gewend bent, hoor ik nu voor de 24e keer.

Na nare Eneco ervaringen is dit een verademing tot nu toe. Prima geholpen alleen duurt wachten aan telefoon wat lang maar is de moeite waard. Ik ben blij dat ik hier nu zit.

Heb nog geen ervaring we zijn vandaag pas kant

Binnen een uur had ik al een wijzigingsformulier persoonsgegevens in de mail

telefonische contact gehad en ze luisterde naar m'n wensen en werd goed geholpen.

Via de helpdesk werd ik prima geholpen!

Voelt beter, brandt beter, verlicht beter. Drie keer beter.

Super goed en nauwkeurig behandeld. Ontbrekende kennis wordt ingewonnen bij collega's en dat werkt super. Voor mij geen andere leverancier mogelijk

Zie boven

Nette prijs voor hun producten en regelen een snelle overstap

Netjes en goed te woord gestaan en zaken vlot hersteld. Prima.

Geen problemen, Goed verzorgd. Ook via je digitale overzicht goed te volgen

Betrouwbaar

Ik heb nooit enige reden tot klagen gehad, alles klopt bij dit bedrijf.

Prima

Behulpzaam personeel, vriendelijk, top service

Had een vraag online gesteld over mijn stroom prijs volgens contract en kreeg dezelfde dag een reactie met een volledig overzicht van de stroom prijs en alle kosten gespecificeerd.

Sinds vandaag klant bij Vandebron geworden via aanmelding via de website. Het online aanmeldproces was eenvoudig en voor mij als leek goed te begrijpen. Helaas kwam mijn aanmelding van onze zonnepanelen niet goed door, waardoor mijn termijnbedrag een stuk hoger uitviel dan ik tijdens mijn aanmelding op de site had gezien. Na telefonisch even te hebben gewacht kreeg ik een kundige klantenservice medewerker aan de lijn die mij snel hielp, mijn termijnbedrag eenvoudig aanpaste naar mijn geschatte verbruik en mij daarnaast een goede tip meegaf. Morgen start het leveren van de energie en ik ben absoluut een tevreden klant!

Betrokken

Ik vind de duidelijke overzichten iedere maand goed! V d bron heeft goede doelstellingen en houd je over deze Zaken op de hoogte.

Ja ik werd gebeld door een bedrijf dat ik 3 x zoveel moest gaan betalen Heb jullie meteen gebeld Ik heb een contract van 3 jaar bij jullie dus zei de tel dat er niets aanbieding hand was ik zit nog goed Graag van jullie advies als ik niet meer goed zit Wanneer krijg ik de eindejaarsafrekening