Groene energie is voor mij een vereiste. Snelle, duidelijke, kundige en vriendelijke klantenservice.

Zo zien te houden.

Vlot geregeld via internet. Direct contract met het te betalen bedrag.

Goede en groene energie tegen lage prijzen. Met een heldere inzage in je kosten en verbruiksgegevens.

Fijn om zelf te kunnen kiezen waar je je energie vandaan wilt hebben. Ook helpen ze je om er voor te zorgen dat je minder energie gaat gebruiken door bijvoorbeeld advies over zonnepanelen, isolatie van het huis.

Goede service, prijs en klantvriendelijkheid

Redelijk goed

Wat kun je zeggen over een energiemaatschappij? Alles werkt natuurlijk zoals het hoort, maar het gevoel dat wat je duurzaam aanschaft ook duurzaam is is belangrijk voor mij. Ik blijf nog wel even!

Maar nu lijken jullie het ineens niet meer te trekken.

In één dag overgestapt met prima prijzen en een duidelijk overzicht van alle gegevens. Vriendelijk en deskundig te woord gestaan.

Ik heb in een vrij recent verleden een probleem gemeld. In gesprekken wordt ik vriendelijk en servicegericht benaderd. Boodschap is dat men het uitzoekt en geen verdere stappen hoef te ondernemen. Op zich fijn natuurlijk. Maar...ik heb nog niets van een oplossing vernomen. (maar misschien wil ik te snel een antwoord) Zou ik Vandebron aanbevelen? Ja, maar... ligt ook aan de oplossing die wordt geboden Is Vandebron duurzaam? Dat wil ik wel geloven Wat moet ik van het overstaproces vinden? Ik ben benieuwd naar de oplossing die wordt geboden. Wat vind ik van de prijs- kwaliteitverhouding? Het schijnt dat andere leveranciers meer betalen per kWu teruglevering van elektriciteit.

Altijd bereid om je vragen te beantwoorden App is gebruiksvriendelijk en goed je verbruik bij te houden

Het gas en de stroom zijn natuurlijk groen en Van de Bron is actief in de communicatie over hun activiteiten.

Gas en elektra zijn zo vanzelfsprekend, gewoon omdat het er is. Maar als je er vragen over hebt, dan komt de mens. De mens van de energieleverancier. Als klant in contact met de medewerker van de bron, wat heet Vandebron. Vriendelijkheid en meedenken valt je ten deel. Dan weet je het zeker dat je je energie bij een bedrijf met echte mensen afneemt, niet een grote onpersoonlijke reus met wurgcontracten. Blijf bij jezelf, bij je eigen Vandebron.

Er werd opeens geld afgeschreven van mijn schoonmoeder haar rekening van van de bron energie en dan op naam van mijn schoonvader die sinds 2012 is overleden, terwijl mijn schoonmoeder sinds maart op een gesloten afdeling iigt vanwege Alzheimer. Opeens is er niemand bereikbaar van van der Bron energie. Dus een gevalletje voor Kassa!

Na lang wachten goed contact met medewerker.

Telefonisch nauwelijks bereikbaar

Je wordt bij de Bron niet lastig gevallen met onzin en te veel teveel reclame. Bij vragen krijg je een duidelijk antwoord en ze houden je op de hoogte.

elke maand duidelijke weergave van je energieverbruik.

Betrouwbaar

Je merkt aan alles dat VD Bron met een helder bedrijfsconcept is begonnen. Duurzaamheid bereik je door samenwerking in je lokale, regionale en nationale context.

de prijzen van energie geven niet veel positieve gesprekstof en om dan toch met een (voor zover mogelijk) goed gevoel en met antwoorden op de vragen af te sluiten is prettig. geen verkooppraatjes maar een degelijk en eerlijk advies.

Tot nu toe, ben ik dik tevreden

Zie boven

goede service en 100 % groen