Nauwelijks wachttijd, een vriendelijke dame en een duidelijk antwoord.

Wij kiezen bewust voor groene stroom en liefst van Nederlandse bodem. Daarnaast krijgen we iedere maand een mooi overzicht van ons verbruik met vergelijk t.o.v. het vorige jaar. Goede service.

Ik wilde tijdelijk gas en energie op twee adressen. Dit werd meteen geregeld.

Had een vraag over mijn contract, ben vriendelijk en snel geholpen

Ze geven snel antwoord en oplossing op mijn problem

Goeie service, duidelijke mails en goeie informatie

Telefonisch contact was prettig en medewerker kwam snel met de oplossing. Wacht nu een aanbieding voor een variabele voortzetting van ons contract af.

Alsjeblieft prijs hoog is moet je de klanten geen verleng voorstel doen

Ik heb een contract van Vandebron. Ik ben helemaal tevreden met deze energie maatschappij. Asl ik belt word ik goed geholpen door telefonisten met duidelijke en geduldige uitleg..

Op 11 december aangegeven dat een ander termijn bedrag af geschreven moest worden,het zou doorgegeven worden,en dat zou 10 dagen duren. Vervolgens probeerde de bank 3x zoveel af te schrijven,keer op keer! Weer kontakt opgenomen, pas op 30 december het goede bedrag! Ook staan de dag tarieven niet op de website als je inzicht wil hebben,voor een vast of variabel contract!Ook wordt er telkens aangegeven dat ik geen zonnepanelen heb, terwijl ik deze vanaf 2020 heb.Vandaar ook verkeerde schattingen van het stroom gebruik,dus verkeerde berekeningen.

overnemen overstapboetes word mooier voorgespiegeld dan het uiteindelijk is

Prima service en aandacht voor jou vragen.

altijd duidelijke info

Goede lever -prijs verhouding en komt de afspraken na

Goede communicatie. Duidelijke maandoverzichten en jaarafrekeningen.

Niks aan toe te voegen! Nooit klachten; is transparant in hun communicatie en als ik wel contact wil lukt dit ook snel!

Ze helpen je snel en goed, doen groen, tegen een voordelige (terugleveren) prijs, dus wat wil je nog meer.

Geweldig bedrijf!!

Vandebron garandeert groene energie, voor ons een belangrijk issue. Daarbij passende (niet hoge) tarieven en duidelijke telefonische informatie. Bij omzetten tarief van dubbel naar enkel, bleek dat niet online te kunnen en de wachttijd voor de klantenservice was te lang.

Luisterend oor, bereidwillig om mee te denken en alle gesprekken tot op heden waren helder en duidelijk. Goede keuze al een paar jaar

Zo snel als alles geregeld was met mijn overstap, zo fijn blijft het gaan bij Vandebron. Fatsoenlijke prijs voor mijn energiecontract en eendaadwerkelijk zinvolle manier van zo min mogelijk het milieu belasten door alles groen en/of lokaal te regelen, heel fijn.

Leuk huisje. De stenen vloer is in de winter te koud. Vloerverwarming zou ik aanbevelen. Ook de ‘leren’ bank is te koud in de winter. Volgens mij is dit huisje in de zomer veel aantrekkelijker.

Het is lastig om iemand aan de telefoon te krijgen en jammer dat mijn maandbedrag te hoog was berekend terwijl ik een contact heb en ik daar stsppe6voor moest ondernemen.

Beetje jammer

Wij zijn sinds een jaar klant en zeer tevreden, in onze beleving word er ook goed nagedacht hoe je beter met het milieu om kan gaan. Prima overzichten van je gebruik, Wij hebben een goed gevoel bij de contractverlenging.