Meedenken met verandering maandlasten toen mijn man was overleden was top! Daarnaast ben ik ook blij met de keuze voor zon of wind en waar het ptecies vandaan komt.

Ik ben nu een jaar klant maar ga mijn energiecontract bij hun zeker niet verlengen. De berekeningen die ze mailen kloppen consequent niet met verkeerde meterstanden en foute bedragen voor overheidsheffingen. Ik probeer ze al vanaf begin november op verschillende tijdstippen te bellen maar na 45 minuten in de wacht wordt de verbinding simpelweg verbroken. Op vragen per email wordt gewoon niet gereageerd.

Tevreden

Tot nu toe loopt de levering probleemloos, afspraken worden tijdig nagekomen en ik ben blij met de 3-jarige verlenging van mijn vaste contract!

Ik ben tot nu toe tevreden, geen klachten en prima maandelijks verbruikskverzicht.

Bel mij maar even 06 1000 3550 misschien komen we alsnog uit. zie mijn eerdere opmerking n

laten we steeds groener worden

Zie boven

Behalve als je inlogt en op meerdere adressen hebt gewoond niet het actuele adres standaard opent, je moet deze steeds opzoeken en aanklikken. Voor de rest geen klachten,

Duidelijke website, goede terugleverprijs, groene energie

Onze zoon had goede ervaringen met van de Bron en na 1 jaar hebben wij ook een 3 jarig contract. Dus ook wij zeer tevreden.

Geen gedoe, duurzame energie en gelukkig een 3 jarig contract

prima bedrijf nooit geen problemen en duidelijk

tevreden klant

Uw laatste aanbod was het meest redelijke aanbod en vergelijkbaar met en zelfs iets of wat goedkoper dan elders. Ik ben wel als vaste klant erg geschrokken van uw eerdere aanbiedingen die veel hoger uitvielen dan uw laatste aanbod voor verlenging. Daarom ben ik ook bijna overgestapt naar een andere leverancier en in het vervolg vraag ik aan u om voortaan meteen en onmiddellijk te komen met een fair en redelijk aanbod zoals nu. U heeft een aantal keren voor het einde van mijn contract verschrikkelijk hoge en respectloze aanbiedingen gedaan die naarmate de einddatum naderde pas redelijk te noemen was. Koester uw vaste klanten want de laatste weken heeft u zich onsportief gedragen, maar nu ben ik toch blij met Vandebron.

….. die me toch niet heeft kunnen helpen. Jammer.

Wachttijd aan de telefoon is wel lang, maar de overstap is vervolgens direct geregeld!

2X geprobeerd contact te krijgen via telefoon maar helaas na 2x 30 minuten wachten nietmand kunnen bereiken. Echt slecht

Duidelijke informatie, helder account en goede afhandeling van vragen

al een flink aantal jaren ben ik client van van de Bron, tot nu toe nooit problemen met overzichten en dergelijke. ook prettig het maandelijkse overzicht van gebruik.

Zie boven

Ik ben heel tevreden over de service van Van de Bron. Alles is prima geregeld en de app is heel handig en overzichtelijk. Ook contact met het bedrijf is makkelijk en goed.

Hopelijk kunnen we verder hoe het eerst was

Eerste ervaring , ben pas sinds 8 januari klant bij jullie.

Prima