kundig , correct en vriendelijk behandeld

/Al jaren bij Vandebron. Erg vriendelijke en efficiënte klantenservice.

Ik zet de 100% groene energie Vandebron om in kunst en muziek www.vian.nl

Goede maatschappij. Veel nuttige informatie tussendoor. Milieubewust ondernemen.

Oplossing gericht bedrijf, super service, Prima App waar men het gebruik goed kan volgen eventueel aanpassen.

VandeBron is een betrouwbare relatie gebleken. Komt alle beloftes en toezeggingen na. Ben al 5 jaar klant.

Vandebron heeft correct op mijn vraag geantwoord en gehandeld.

positief

Natuurlijk belangrijk dat het een echte duurzame leverancier is. Daarnaadt prettig contact met klantenservice, transparant in alle gegevens die je zelf kan in zien. Overzichtelijke en duidelijke app.

Professionele en pragmatische maar betrokken hulp van een fantastische medewerker bij de klantenservice.

Mijn ervaringen met Van de Bron zijn positief: ze houden zich aan gemaakte afspraken, het contact verloopt vlot en is correct en vriendelijk.

Tot nu toe alleen prettige ervaringen gehad.

Vanaf het begin zeer klantvriendelijk en goed geholpen om duurzame energie te leveren.

Ik denk/hoop dat ik dankzij Vandebron een bijdrage kan leveren aan het milieu.

Overzichtelijke maandoverzichten van gas- en elektriciteitsverbruik maken het mogelijk om je energieverbruik in de gaten te houden. De communicatie met Vandebron verloopt altijd soepel! Ga zo door!

Prettig en correct

Ben op VandenBron destijds overgegaan op advies van de Consumentenbond en ben trouw, als ik hetzelfde bespeur bij een Supplier! Een Club, die zich aan zijn woord houdt totdat het niet meer kan! Dat is ook de relatie tussen Bedrijven en Consumenten in de toekomst. Bedrijven met ook een maatschappelijk doel !

Ik vind het een prettig bedrijf om verschillende redenen: De schone energie die door de burgers zelf wordt opgewekt. Duidelijke, vlotte betaaloverzichten per maand en een jaaroverzicht Toen we zelf zonnepanelen kregen werd alles vlot aangepast Goede communicatie.

De app laat mooi realtime het verbruik zien. Met onze zonnepanelen leveren wij terug en ook dat wordt goed weergegeven. Vandebron helpt ons daarmee meer grip te krijgen op ons verbruik. Alleen gas, waar wij nu juist op willen besparen, wordt niet weergegeven. Daar zit verbetering in vanuit Vandebron.

In het geval dat je iets niet weet of niet kunt vinden, zijn de reacties altijd snel en sympathiek. De website is prettig, alleen de overzichten die per mail worden gestuurd zijn niet handig om op te slaan: teveel foto's en andere zaken, maar .......... gelukkig kun je je overzicht gewoon als PDF downloaden op de website!!! Ik ben een zeer tevreden klant!!!

Goed

Ik moest met spoed een energieleverancier hebben na een waarschuwing van de netbeheerder. Vandebron regelde alles in 1 dag!

Duidelijke eindafrekening en een goed bereikbare en prima Klantenservice

Omdat vandebron oprecht lijkt na te denken over de energietransitie mogen ze mijn energie leveren. Verrast toen ik met een online quizzje meedeed en spouwmuurisolatie won!

Als ik iets negatiefs te schrijven had, dan had u dat al gelezen! Hulde voor deze Firma!