Ik ben heel goed geholpen

Maand bedrag aangepast. Was zo geregeld.

Gewoon goed, nooit problemen, bij de eindafrekening altijd vlotte afhandeling. Helder en transparant . Een aanrader .

Groene energie voor een nette prijs. Goed werkende app geeft veel inzicht.

Weinig goede energie nodig investeer in verbetering

Betrek al enkele jaren mijn elektriciteit en gas van Vandebron. Nooit problemen gehad. Voor de Kwu die mijn zonnepanelen terugleveren, ontvang ik evenveel als ik betaal, netjes dus.

Zowel de vastlegging ( met goed advies voor 3 jaar)als ook den verder afhandeling kwamen mij erg professioneel over. Ook de maandoverzichten zijn van een goed en duidelijk gehalte!

Sinds ik klant ben bij Vandebron wordt er naar mijn wensen, zoals het geven van een korting bij verlenging van het contract in plaats van over te stappen naar een andere leverancier, geluisterd. Daarnaast wordt er goed advies gegeven. Er is aandacht voor mij als klant. In een zin samengevat: Bij Vandebron sta ik centraal!

Sinds bijna vier jaar een tevreden klant bij van de Bron. Ook al valt het nu onder de grote hoed van Essent, wij zijn tevreden. Alles goed inzichtelijk en ook de klantenservice is prima bereikbaar, hebben ze je oproep gemist dan bellen ze net zo makkelijk zelf terug. Ga zo door van de bron!

Duidelijke afspraken en info.

Heb vorig jaar een drie jarig contract afgesloten en ben daar content mee gezien nu de markt op energie, tevens is de reden dat wij de keuze voor groene stroom, dragen wij ook bij aan het milieu.

Direct geholpen

Een jaar of 5 geleden zijn wij overgestapt naar Vandebron. We hadden dat eerder moeten doen, want we zijn enorm tevreden

Ik ben enkele jaren geleden overgestapt van mijn toenmalige energieleverancier naar VDB. In al die jaren is alles altij probleemloos verlopen, en ik vind het ook niet duur.

Tevreden over levering, website met overzichten over verbruik en de prijs.

Veel energieleveranciers hebben duurzaamheid de laatste jaren ontdekt als verkoopargument. Vandebron is één van de weinige leveranciers die oprecht duurzaamheid nastreven. Je merkt aan alles dat dit diep in de kern van het bedrijf zit. Ik geloof ze als ze zeggen dat ze blij zijn als ze zo weinig mogelijk energie aan je willen verkopen. Daarnaast is de klantgerichtheid ook een verademing.

Van De Bron denkt boven de Nederlandse wetgeving te staan. Een vonnis, inzake de wettelijke schuldsanering de schulden, wordt genegeerd. De schulden, periode voorafgaande 17 december. 2019 (ook die bij Van De Bron) vallen onder besluit. Toch verrekend Van De Bron dit openstaande bedrag met de teruggave energieverbruik (2021-2022). Dat Van De Bron zich hiermee schuldig maakt aan het overtreden van art. 301, 306 en 307 van Faillissementswet en, minachting toont aan de Nederlandse wetgeving, doet hun niet van gedachten veranderen. Sterke nog, ze vertellen de ene leugen naar en beloven gouden bergen maar komen niet na. Zelfs tegen een persoon die door de rechtbank is aangewezen als wettelijke bewindvoerder, die in zijn schrijven aangeeft dat zij in strijd handelen met de gerechtelijke uitspraak, wordt gelogen. Een bedrijf, zoals Van De Bron die zich niets aantrekt van de geldende wetgeving, laat staan het menselijke aspect (de sociaalmaatschappelijke functie die van een energieleverancier mag worden verwacht naar hun cliënten, behoord niet in de Nederlandse samenleving thuis. Stel nu dat, Van De Bron een vordering (inzake een achterstand) heeft op een cliënt en een gerechtelijk bevel heeft om de gas/ elektra af te sluiten, mag de cliënt dat bevel dan ook als wc papier gebruiken? In mijn ogen snijdt het mes aan twee kanten.

Klantenservice reageert snel, accuraat en vriendelijk. De overstapservice verloopt zonder enig probleem. Van de Bron is volgens mij één van de weinige energieleveranciers die echt werk maakt van groene energie en dit ook nog voor een goede prijs!

Half jaar geleden overgestapt en geen problemen.

Ze zijn duurzaam eenvoudig en vriendelijk

we zijn al jarenlang uitermate tevreden afnemers

Alles loopt soepel, simpel toegang tot gegevens. Blij mee

Duidelijk

Altijd super aardig en professioneel personeel hele korte wachttijd goed antwoord op je vraag

We kregen een supersnelle reactie op onze vraag. Hierdoor zijn ze heel toegankelijk. Bovendien voelt het prettig dat ze zo duurzaam zijn, en dat we zo ons steentje bijdragen aan behoud van ons klimaat.