Hopelijk blijf ik positief wanneer mijn vast contract afloopt.

betrouwbaar en goed benaderbaar

Nog geen redenen gehad om service afhandeling te kunnen beoordelen.

Al jaren klant bij vandebron. Fijne klantenservice en denken ook goed met je mee qua contract. Wij gaan weer mooi met een jaar vast verlengen. Echt een aanrader voor mensen die twijfelen!

...

Kiezen voor alternatieve energie bronnen is in deze tijd meer dan belangrijk . En zal steeds belangrijker worden..

Totaal geen probleem gehad met mijn verhuizing

Schone energie Prijsgunstig Vlotte antwoorden

Ik zit niet dagelijks aan de telefoon met mijn energie leverancier en dat was ik ook zeker niet van plan. Wanneer ik wel een vraag heb en ik bel heb je binnen een mum van tijd een werknemer van Vandebron aan de lijn (welke maatschappij kan dat nog zeggen?) en direct een duidelijk, vriendelijk antwoord. Top hoor voor het relatief kleine team dat er zit!

Ik waardeer de betrouwbaarheid en duidelijkheid

Jullie geven het gevoel om duurzaamheid samen te doen. Open en transparant zijn. Ik krijg niet het gevoel om alles te moeten controleren.

Fijne energieleverancier. Goed bereikbaar. Onzettende vriendelijke klantenservice. Geen absurde hoge borgsommen dus begaan met mensen. Iets waar andere energieleveranciers nog wat van kunnen leren! Groene energie zonder schuldgevoel wat zeker tegenwoordig meer als belangrijk is. Enige minpuntje is de té lage vergoeding voor teruggeleverde stroom via zonnepanelen. Helaas geldt dit voor zo goed als álle energieleveranciers maar zeker een leverancier die zich zo sterk maakt voor natuurlijke energiebronnen zou zich hierin moeten onderscheiden. Ik hoop dat dat nog komt ;-) Dan zou het absoluut 5 sterren zijn!! Ik ben sowieso een klant voor het leven!

Alles ok

Zeer tevreden klant.

Geen negatieve ervaringen gehad in de afgelopen energie problematiek.

Prettig!

Prima leverancier

wij hebben gekozen voor Van de Bron omdat de energie wordt geleverd door zon- en windenergie en daardoor de boeren gesteund worden.

goede behandeling en bereikbaarheid

Prijzen worden constant verhoogd. Daarom zelf het gas uitgezet en alle elektriciteit verbruikers zoveel mogelijk uit de stekker gehaald. Zelfs als je kunt bewijzen met foto’s dat je verbruik lager is, moet je toch te hoge voorschotten betalen. Als je betaalt wat je verbruikt, dan krijg je hoge incassokosten te betalen. Vervolgens rekenen ze je verbruik voor het grootste deel tegen het hoogste tarief af, terwijl je toen veel minder gebruikt hebt. Dat scheelt al snel honderdvijftig euro! Dat is knevelarij en afpersing! De klantenservice praat alleen en luistert niet en komt zeker niet met een oplossing

Tevreden over de communicatie in het algemeen.

Stap over naar deze maatschappij. Ze doen het goed en eerlijk.

Hopelijk draag ik hiermee ooien steentje bij aan groene energie.

Alle contactmomenten zijn tot nu toe altijd goed bevallen: juiste ondersteuning, je wordt vriendelijk te woord gestaan, heldere communicatie.

Energie wordt geleverd tegen een goede prijs. Gemaakte afspraken zijn altijd nagekomen. Bovendien geeft de app duidelijke info.