Werkende alleenstaande betaal 545 per maand, mail gestuurd hierover..vragen ze klantnummer, alle gegevens verder erbij gezet! Ik stap op…na al die jaren zo je klanten houden vind ik diep triest!

Mijn probleem werd direct begrepen maar de eerste vriendelijke medewerkster moest even overleggen met een collega en daarmee ging er ergens iets fout met het doorverbinden, een tweede poging bij een andere medewerker gaf wel direct het antwoord op het eerste probleem en na even overleg werd ook het tweede probleem met de jaarafrekening opgelost

Onvoldoende kennis wanneer er vragen gesteld worden aan medewerkers.

Prettig contact bij vragen en echt groene energie

Prettig en duidelijk

Goed

Nooit problemen met ze gehad.

Ok

Van af het begin. Duidelijkheid

In samenspraak was er makkelijk een maandelijks bedrag vastgesteld waar ik aan het eind nog wat overhoud, ipv een flink bedrag achteraf nabetalen. Hun webpagina is goed bereikbaar en hun verbruiksoverzicht is inzichtelijk genoeg dat ik zelf kan inzien wat de consequenties zijn van mijn gebruik. Goed bereikbare klantenservice.

Jarenlang al genieten

Doordat ik in 2020 een 3 jaarcontract heb afgesloten bij van de bron ben ik wel heel goed af met de energie rekening, de energie compensatie heb ik dan ook naar de voedselbank doorgeven.

Vriendelijk. Mis wel een contract op basis van dagprijzen.

Van de Bron doet wat je van een energieleverancier met oog voor het belang van de energietransitie mag verwachten

Eerder uitgelegd

Denken met je mee en stellen goede voorstellen

Nooit problemen gehad, en het bewust omgaan met energie wordt versterkt.

Een goede ervaring ik heb nog 1 jaar een vast contract, en als het enigzins kan en het voor mij uit kan dan blijf ik het liefst bij Vandebron.

Wij konden gemakkelijk overstappen naar Vandebron, zonder gedoe. Als we vragen hadden werden we vriendelijk te woord gestaan. Bovendien vinden we het belangrijk een bijdrage te leveren aan de overstap naar duurzame energiebronnen. Dat kan via Vandebron. En dat ook nog tegen een lager tarief. Wat je noemt win-win.

X

Goede ervaringen met deze leverancier. Duidelijke website.

Nog steeds dik tevreden met vandebron. goed ook dat je je verbruik per dag kunt volgen.

Goede communicatie, groene energie voor, voor zover ik het kan zien, een redelijke prijs.

Duidelijk antwoord bij vragen en bereikbaat, zonder ellenlange wachttijd

Goed