Duidelijke taal in contract. Prima afhandeling vragen en info.

Echt goede groene energie en vriendelijke mensen

Reeds jaren lid bij het vandebron zonnecollectief, misschien niet de goedkoopste of het meeste geld terug per KWh maar wél 100% duurzaam en met een geweldig "samen zijn we bewust bezig " gevoel.

Tot nu toe alleen maar positief. Vriendelijk personeel, e-mails met positieve fibe en klantvriendelijke procedures.

Een keurig gesprek aan de telefoon, ik had nergens een mening over omdat ik er geen aandacht voor heb gehad, want mijn man is vorig jaar overleden. Daar had de interviewer "alle begrip voor". Las het hele contract nog eens voor. en ik krijg eencontract gericht aan Roelof Jan, mijn overleden echtgenoot. Bàr-slordig!

duidelijk en eerlijke informatie

goed geholpen, probleemloze service

Transparant in alle opzichten. Da’s heel fijn.

Vriendelijk, niet opdringerig aangesproken, goede uitleg gekregen en nog voordeliger dan mijn vorige aanbieder. En groener kan het niet!

We zijn klant sinds 2014 en ondanks een niet geheel soepel maar klantservice was altijd perfect.

de eerste en enige energieleverancier die me uitnodigt om bij 'de bron' te gaan kijken!

Eigenlijk was ik heel tevreden met jullie service totdat ik mijn huis verkocht had en al een 3 jarig contract veel eerder bij jullie afgesloten had en dat helaas onderbroken moest worden omdat ik tijdelijk bij een vriendin in ga wonen omdat er nog geen huurwoning voor mij beschikbaar is. En vervolgens moet ik om die reden 250eu boete betalen vanwege contractbreuk!? Ik moet bij meerdere instanties/bedrijven om die reden contractbreuk plegen maar daar hoef ik geen boete betalen als ik bij de gemeente een uittreksel van verhuizing opvraag en dat vervolgens toe zou sturen. Zouden jullie ook niet zo coulant kunnen zijn? dan wil ik voor mijn nieuwe woning wel weer klant van jullie worden!

Heel erg blij met VdBron als energieleverancier!

Alleen mis ik de overzichten van het energie verbruik wat ik maandelijks gebruik, mogelijk ben ik zelf niet goed op de hoogte om dit op te zoeken, bijv. op jullie site. Mvg, Adrie Faasse

Super tevreden

1e jaar, betaal maar weet verder weinig. bij het overzetten door de verhuizing werd ik erg goed geholpen en waar dat niet lukte kreeg ik een mail met een alternatief; prima service

Het contact met Vandebron is voor mij laagdrempelig en plezierig. Dat is een belangrijk aspect voor mij om bij hen te blijven, naast natuurlijk het feit dat zij duurzame energie inzetten en je ook nog je eigen bron kunt kiezen!!!

Prima bedrijf. Reageert snel oo vragen en suggesties.

Contact al zeer positief ervaren i.c.. groen en prima tarieven. Eigenlijk alleen maar voordelen.

Altijd vriendelijk geholpen, en volledig windenergie. Ik ben onder de indruk van hun initiatieven om voor de energie duurzaamheid, het verlagen van de CO2 uitstoot, opnieuw de lat hoger te leggen.

Een aantal keren telefonisch contact gehad, bijzonder vriendelijk geholpen. Men is niet gehaast en heeft tijd voor de klant. Prijs-kwaliteit kan ik nog niet beoordelen, moest het echter wel invullen.

Nadat ik 2 contracten met VandeBron had geregeld, heb ik alleen maar een positieve mening over het bedrijf en hun personeel. Indertijd kon ik nog na korte tijd een eenjarig contract omruilen voor een 3-jarig. Super.

De prijs van energie en het idee achter Vandebron is prima. Het verbeteren van de binding met de bestaande klanten zou beter moeten en kunnen.

Gewoon goed bezig

tot op heden heel tevreden