Had een contract van 15-10-2019 tot 15-10-2020 en heb na dit jaarcontract weer een drie jarig contract afgesloten,omdat het goed beviel.Nu zat ik al 9 weken te wachten op de jaarafrekening en heb dit gemeld bij vandebron en dit kwam zo omdat ik in maart ben verhuisd.Er is toen van het oude adres een afrekening gemaakt.Nu geven ze het zo aan dat ik in maart 2021 een afrekening krijg terwijl mijn contract in oktober 2020 eindigde en toen verder ben gegaan met een nieuw contract.Het is toch normaal dat,wanneer je contract eindigt,er dan een eindafrekening wordt opgemaakt.

fijn bedrijf holisties en ze maken geen winst over mijn verbruik Leonard Molenbeek

Dankzij de goede en heldere service heb ik een nieuw contract afgesloten, terwijl ik elders goedkoper terecht kon. Groene windenergie uit Nederland. Hoe fijn is dat!

Vaak geven energieleveranciers ingewikkelde informatie. Bij vandebron is het duidelijk.

Heldere communicatie, uitstekende administratief overzicht van de factuur. Mijn vraag werd snel en kundig beantwoord.

Zeer snel en goed geholpen met het verlengen van het contract en het regelen van afspraken m.b.t. zonnepanelen

Ik heb goede ervaring en geen klachten over Vandebron. Echter na de laatste keer dat ik mijn meterstanden heb doorgegeven op de site, heb ik een verzoek gekregen om een foto te maken van de meterstanden en deze op te sturen. Ik heb toen om een motivatie gevraagd en hier tot nu toe geen antwoord op gekregen.

Super goed bedrijf en is duidelijk in hun stelling, heb je een vraag krijg je een concreet en duidelijk antwoord. Zo weet je dat je bij Vandebron echte groene energie krijgt tegen een redelijke prijs, een win win situatie, goed voor het milieu en goed voor mijn beurs.

Wees voorzichtig met Vandebron! Had een energiecontract voor 12 maanden en kreeg een nota voor de 13e maand. Onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice, maar nooit antwoord gekregen. Nu zeggen ze dat je een onbetaalde nota hebt, dus geen eindejaarskorting meer. Dit is een slimme manier om geld van de klant te "beroven".

Ooit een keer aangesproken bij de Ekoplaza, nou als ze daar staan; dan moet het wel goed zijn ;-) En dat is het.

Mijn ervaring is zoals het hoort maar zoals het helaas maar weinig voorkomt. Geen eindeloze keuzemenu's, geen gewcht maar meteen een persoon van vlees en bloed aan de telefoon die op een duidelijke en prettige manier informatie verschaft; Dankjewel Menno!

Zeer klantvriendelijke en snelle overstap.

We krijgen duidelijke informatie over onze energievoorziening; korte lijntjes.

Goed berijk

Omdat wij zonnepanelen hebben geplaatst en het dubbelen terugleveren dan dat we zelf gebruiken, werd ons het zonnecollectief contract aangeboden. Hierbij ontvangen we 10,5 eurocent per kWh voor elke KWh die we zelf niet gebruiken en terugleveren. Ik heb geen energiebedrijf kunnen vinden die hier aan kan tippen. Super service en super prijs voor het terugleveren.

goed

Contact met klantenservice is prettig en hulp wordt snel en correct gegeven

Zie vorige veaagstelling.

Afgelopen 3 jaar goede contacten gehad wanneer nodig. Komt betrouwbaar over.

Goede ervaringen. Rekeningen zijn duidelijk. En goed te wordt gestaan door de servicedesk

Deskundig en snel us mijnvrasg naar tevredenheid beantwoord. Hulde!

Uitstekend geholpen, begrijpelijk uitleggen, zeer vriendelijke medewerker

Prettig en deskundig geholpen.

v

tot nu toe zeer tevreden over Vandebron. Heldere taal, geen poespas, inzichtelijke gegevens over mijn verbruik en een goede service.