Goede werknemers met een goede uitleg

Altijd beleefd. Vriendelijk en zeer bezig met het best duidelijke antwoord te geven.

Goed

Na slechte ervaringen met andere aanbieders uiteindelijk bij van de Bron terecht gekomen. Zeer duidelijke informatie en ook het aanbieden van laadpas voor mijn ev is heel prettig.

Vergelijken doe ik niet continu, maar Vandebron blijkt meestal de of een van de goedkoopste. En. Vandebron stelt kleine opwerkers van energie (bijvoorbeeld boeren met zonnepanelen op hun stal) in staat om deze te leveren aan stroomgebruikers. Een sympatiek en briljant concept voor de versnelling van het gebruik van duurzame energie en iedereen die daaraan wil bijdragen. Daarbij hebben ze meerdere projecten om de energie groener en duurzamer te maken. Het geeft een heel warm gevoel om mijn energie van zo'n warme, vooruitstrevende en integere club af te nemen

Goede en duidelijke met een goed inzicht in je maandelijks verbruik van elektriciteit en gas.

Geen zonnepanelen maar toch 100% duurzame energie. En een compensatie voor het gasgebruik dat in onze oude wijk nog wel even zal blijven

ik vind het heel fijn dat ik elke maand een berekening krijg van mijn gebruik dan kan ik daar mijn eigen aan aanpassen

ook goed dat we met opladen van de auto het voordelige pasje van Vandebron kunnen gebruiken.

Leuk dat u belt,zo begint het 15 ste telefoon gesprek. Na uren wachten heb ik het opgegeven. Ik heb een vast contract afgesloten, maar heb daar vragen over. Het verschil van de gasprijs variabel en vast is veel te groot,waarom? En waarom verhogen jullie de maandlasten dan met 2 euro,van 115 euro naar 117 euro?Dit slaat toch nergens op. Als 1 jan 2022 het contract ingaat ,welke prijzen gelden er dan? voor mij heel onduidelijk.

Voluit tevreden over het geleverde en de kwaliteit van de dienstverlening.

Ik heb met veel overtuiging gekozen voor vandebron omdat ik verwacht dan duurzame energie te krijgen. Tot mijn grote teleurstelling blijkt die energie toch weer gekoppeld te worden aan het gasgebruik in dit land. Als je nu toch een transitie wil doorgaan, koppel dit los! Zo komen we er echt niet. Juist nu zou de keuze voor duurzame energie ook geld moete opleveren voor de gebruikers, want oude energievormen moeten ook duurder worden om de transitie te bevorderen. Vandebron, keer terug op uw schreden en biedt een duurzame prijs aan! Job Schipper

Goede klantvriendelijkheid Prijs ok Het is allemaal oke

Nemen de tijd voor je.

Het missen van een duidelijk bedrag in het maand overzicht maakt dat ik redelijk tevreden ben. Het moet kunnen om een duidelijk overzicht te tonen waar je in 1 oogopslag ziet wat je aan kosten kwijt bent per maand.

Heel goed bedrijf en geen gezeur achter af

die heb ik gegeven tevreden zie hiervoor

Wat ik niet waardeer is om ongevraagd getutoyeerd te worden.

De mensen nemen de tijd voor je en denken goed mee in keuzes

Snel geholpen met een duidelijk antwoord.

Het contact krijgen is moeilijker sinds de fusie.

Maandelijks word je op de hoogte gehouden van de verbruikskosten en krijg je verbeter adviezen.

De app waar je verbruik kan zien loopt 14 dagen achter, en als je kijkt op de site of je dak geschikt is voor zonnepanelen krijg ik nee te zien terwijl mijn dak op het zuiden ligt zonder opstakels.

Toen ik benaderd was ik optimistisch maar na bijna een jaar heel erg blij met jullie als ik al zei de duidelijkheid en het contract.

Prima leverancier snel antwoord op je vraag en bij verlenging wel even onderhandelen voor de juist prijs. Als 6 jaar een contract geen klachten