door omvallen van welkom energie, en torenhoge tarieven bij Eneco (je moet toch je geld weer terugverdienen) direct overgestapt naar variabel contract met nette tarieven (voor deze tijden).

houden zich aan wat ze beloven, altijd correct !!!!!

Wij hebben gekozen voor Vandebron, omdat dit een groene energieleverancier is en zelf groene energie opwekt. Ook het driejarig contract inclusief bonus was aantrekkelijk (eind 2020 tenminste). Ik heb goede ervaringen met de klantenservice; duidelijke informatie en antwoorden op mijn vragen.

Ik heb geen problemen op energiegebied. Toen ik lang geleden vragen had, (herinner ik me) werd het telefonisch op een prettige manier opgepakt en kreeg ik de gewenste uitleg. Omdat ik geen ander vergelijkingsmateriaal heb vind ik het lastig om alles goed in te vullen!

In korte tijd 2 keer contact gehad, eerste keer telefonisch, tweede keer via contactformulier. Beide keren snelle reactie en vlot geholpen met goede oplossing!

Daarnaast altijd helder en transparant in de communicatie

Doordat ik begin 2021 advies heb gekregen van een medewerker dat de belasting omhoog zou gaan van gas en electra en dat ik dus mijn contract het beste op vast tarief kon zetten, heb ik nu onwijze mazzel in deze energie crisis. Daarom ben ik blij met Van de Bron.

Overstappen word geregeld je hoeft niets te doen

Geweldig

Goed

Voor het eerst naar deze leverancier over gestapt. Mooie een duidelijk variabel contract afgesloten een altijd vrij opzegbaar. Zodat ik nu zelf het beste moment kan bepalen om het contract vast te zetten. Dit is de beste oplossing voor een aflopend contract daar de gas prijs in jan en in juni altijd worden vast gesteld.

Betrouwbare leverancier. Telefonisch goed bereikbaar. Leuke acties. Leverancier valt mij niet lastig met -tig mails etc.

Goed geholpen aan de telefoon

Erg goed, was opzoek naar het kantelpunt om de dubbele elektriciteitsmeter wel of niet enkel of dubbel te laten zetten, afhankelijk van het verbruik deze periode.

Ik heb overgestapt naar van de Bron op advies van een vergelijkings site. In het begin was ik nog een beetje huiverig ofdat ik het wel had goed gedaan. Maar ik ben nu heel blij dat ik de stap heb genomen. SUPER VRIENDELIJK PERSONEEL en SUPERSNELLE REACTIES op vragen. TOP

Ik heb goede ervaringen met Vandebron alleen kan ik het nu even niet pruimen dat mijn maandbedrag twee keer zo hoog is en ik toch ga kijken waar ik elders goedkoper uit bent. 200% vind ik veel te veel en ook niet begrijpelijk daar onze energie toevoer zon en wind zou zijn, welke nagenoeg gratis voorhanden zijn.

Alles verloopt automatisch zonder rompslomp.

Prettig telefoongesprek

Na via de mail contact heb gezocht met vd Bron kregen wij snel een duidelijk en helder antwoord.

Ik heb contact gezocht omdat ondanks dat ik eennvast contract heb voor 3 jaar mijn voorschot verhoogd is met €20 Hoe dat komt wist uw medewerker niet.

Ik ben al jaren klant bij Vandebron en uiteraard heb ook ik wel eens onduidelijkheden en vragen. Die kan ik makkelijk indienen bij Vandebron en ik wordt dan snel, vriendelijk en duidelijk verder geholpen. Prima bedrijf!

Al bezig met mijn derde contract. Ze hebben steeds een beter voorstel gehad dan een concurrent.

misverstand bij overgang andere energie leverancier

correct

Goede klantenservice met aandacht voor de klanten