Alle afspraken worden nagekomen. De informatie over Vandebron en de organisatie is helder.

Ik ben heel tevreden met Vandebron. Ze zijn klantvriendlijk en duurzaam. Ik voel mij goed verzorgd door hun.

Sinds 2.5 jaar komt onze energie van van de bron. Zij doen hun naam eer aan. De informatie die zij maandelijks geven evenals de info op de website is eerlijk en duidelijk. Wij zijn tevreden.

Fijn bedrijf, zeker ook betaalbaar voor de kleinere portemonnee. Sinds kort heb ik ook slimme meters in mijn huis, via de website kan ik mijn eigen verbruik bekijken

Al jaren een tevreden klant.

Betaalbare groene energie, met een goede klantenservice. Wat wil je nog meer? (en ik werk er niet |-))

Ik ben nog maar een half jaar geleden klant geworden maar het overstappen ging vlekkeloos. Net contact gehad met de klantenservice omdat ik me afvroeg of mijn termijnbedrag in overeenstemming is met mijn maandelijkse kosten. Het duurde ongeveer tien minuten voordat ik een heel aardige vrouw aan de lijn kreeg. Zij had snel antwoord op mijn vragen, maakte een proefberekening, dacht met mij mee en paste na overleg mijn termijn aan. Zeer tevreden tot nu toe.

Ruimte voor (verwachtte) verbetering. Succes

Snapte iets niet, stuurde even een bericht via de app. Kreeg snel antwoord met duidelijke inlichting.

Goede communicatie

Na ruim een half jaar gebruik te maken van leverantie ben ik zeer tevreden over vooral de duidelijke maandelijkse uitleg over het verbruik. Mijn zonnepanelen zijn al aan het terug leveren en dat levert het meeste op bij Vanderbron.

Ben al een hele tijd een prettige klant

Goede hulp bij verhuizing, geeft goed adviezen en suggesties.

Prima geholpen met overstappen (net op tijd) aan een goede leverprijs waar ze ook aan vasthouden aangezien de prijzen de pan uit rijzen. Het afgesloten contract blijft dus ondanks de hoge energie prijzen geldig voor 3 jaar. TOP

Zoals altijd goed. Concurrerende tarieven. Klantenservice snel bereikbaar.

Prettige contacten

Ik belde over een vraag over mijn eind afrekening en termijn bedrag. Beide vragen zijn beantwoord. Het was een vriendelijke dame. Ik ben goed geholpen.

Goed tarief via consumentenbondcollectief en periodiek helder inzicht in je verbruik. Dat laatste in relatie tot gelijksoortige woningen/bewoners.

Totaal niet bereikbaar voor nieuwe of bestaande klanten. 15 minuten in de wacht gestaan om nieuwe klant te worden. Toen maar opgehangen. En geen klant geworden. Zal zeker wel meer voorkomen en klanten kosten.

Het was zeer gemakkelijk om klant te worden bij jullie. Ik kreeg direct een email dat er nog informatie ontbrak. Na mijn zorgen over de hoe snel mijn reply email behandeld zou worden werd ik gerustgesteld dat mijn antwoord was aangekomen en in behandeling is.

Heel erg vriendelijk geholpen aan de telefoon

Van de Bron is een efficiënte, concrete, duurzame, verhelderende en ondersteunende energieleverancier, die adequaat inspeelt op de energietransitie en de klimaatverandering

uitstekend

Totaal niets mis mee.

Op zoek naar een nieuwe energieleverancier, kwam ik uit bij Vandebron. Aanvankelijk was het telefoonnummer sle ht bereikbaar door de drukte, maar een dag later was dit probleem al opgelost. Per abuis was mij wat foutieve informatie verstrekt en dit is direct verholpen. Prima klantenservice, vriendelijk, en zeer behulpzaam. Nu nog wat lagere tarieven, maar daar hebben meer mensen last van :)