I'm very happy to sustain the environment locally.

Professioneel, service- en klantgericht

Die is goed

Vandebron begrijpt de toekomst. Kleinere producenten van duurzame elektriciteit samenbrengen met gebruikers. Duurzamer is onmogelijk en je zet de grote bedrijven die vaak ook foute energie blijven produceren buitenspel. En de prijs is prima.

Het geeft me een goed gevoel om bij jullie energie af te nemen.

Geen omhaal, duidelijke communicatie. Zeer goed gescoord in het onderzoek van de consumentenbond.

Ik heb geen negatieve ervaringen blijf bij vandebron omdat ik denk dat zij leveren wat E zeggen. Ookal zijn ze niet de goedkoopste

Duidelijke uitleg, goede hulp, fijn dat het duurzaam en heel belangrijk voor ons: lokaal is. Lage drempel en goede vriendelijke aanspreektoon in mails.

Ik geloof in het concept en dus gun jullie feel vertrouw.

Zeerr goed

We zijn nu 3 jaar bij vandebron en dat bevalt nog altijd goed.

prima service, goede klantenservice, zonder gedoe. Ga zo door!

uiterst correcte klantenservice. Zorgen ervoor dat je vragen in een keer worden beantwoord en als dat niet meteen kan bellen ze je terug op het afgesproken tijdstip

Top! Heel fijn dat het zo makkelijk wordt gemaakt om een duurzame keuze te maken

Prima. Maar ik heb nog een vraag. Ik zou het heel fijn vinden wanneer ik uit medere data van afschrijving zou kunnen kiezen.

- Te jonge medewerkers aan de telefoon; - Jammer dat jullie pusherige marketingtechnieken gebruiken zoals mensen met een vaag mailtje over proberen te halen om hun contract voor 2 jaar vast te leggen. Als je zegt baanbrekend te zijn, verzin dan ook een marketingstrategie die daarvan getuigt.

Toe mijn jaarcontract voorbij was (gas 29-6-2017) liep de betaling gewoon door,twee maanden!!! Terwijl ik geen gas meer van jullie had.

De traditionele energiewereld kan nog veel leren van de klantrelatie met Vandebron. Dus Vandebron zorg dat je ook hierin voorop blijft lopen. Het is een genot om zaken met jullie te doen en ik blijf jullie promoten!!

Kenmerkend zijn de transparante tarieven, heldere voorwaarden, inzichtelijke facturen en directe communicatie!

aangenaam

Niet zo maar een energie leverancier, maar een club waarbij je je betrokken voelt. Het zelf kunnen kiezen waar je je groene energie van betrekt, creëert echte betrokkenheid. Betrokkenheid waarmee je aangeeft dat je een steentje wil bijdragen aan een groene toekomst. Ingebed in uitstekende service en communicatie.

Weinig, maar waarom is er geen 10 gescoord in het onderzoek naar groen zijn?

Vandebron maakt waar wat ze beloven

👍🏽

af en toe persoonlijke mailtjes. Dat is leuk. Voor de rest ben ik gewoon een tevreden klant.