Gewoon dik tevreden!!

Geven duidelijk antwoord op je vragen en de medewerker is vriendelijk en deskundig

Is positief

prima service met een luisterend oor , geen probleem in termijnen betalen en dat het goed geregeld is , super en ga zo door.

Prima , alle energie + kosten komen de mensen duur te staan. Dat is nu eenmaal zo.

De overstap duurde 2 maanden, vond ik wat lang. De klantenservice vond ik prima vooral ivm bepalen van nieuw termijnbedrag. De site is duidelijk en overzichtelijk.

Klantvriendelijk

Prima leverancier. Overzichtelijke facturen en regelmatig updates energieverbruik.

Vandebron is een betrouwbare energieleverancier. Transparant en meedenkend. Over de informatieverstrekking ben ik te spreken en ik ervaar de persoonlijke toon in de communicatie zeer prettig. Het geeft een gevoel van gelijkgestemden.

Prima heldere, transparante organisatie met een hele goede helpdesk voor al je vragen!

Prijs-Kwaliteitsverhouding blijf ik lastig vinden. Stroom en gas blijft gewoon 'duur' (het neemt een aardig deel van ons maandelijks inkomen in beslag) en qua 'kwaliteit' blijft het gewoon stroom en gas. De verlichting gaat er niet feller van branden en de pannen worden niet sneller warm... het blijft gewoon stroom en gas. Als oud GreenChoice-klant vinden we echter duurzaamheid en het groen zijn een belangrijk punt. Op basis hiervan zijn we uiteindelijk bij jullie terecht gekomen. Wellicht iets duurder dan andere aanbieders op de markt, maar dat hebben we er voor over. Voorlopig tevreden over vandebron. Geen problemen mee gehad, duidelijke website en tegenwoordig app, goede contracten, geen gedoe, groen, duurzaam... helemaal goed. Met de klantenservice nog geen enkele keer contact gehad (dat ik mij kan herinneren), vandaar dat ik hier n.v.t. heb ingevuld. Anderzijds, dat ik jullie nog nooit gebruik heb moeten maken hiervan, kan ook indirect betekenen dat het gewoon allemaal dik in orde is. Een 10 zou dus net zo goed op z'n plaats zijn hier. Al met al: Tevreden klant, ga zo door. Vooral het concept van vandebron vinden we erg goed.

Tot voor kort had ik een uitmuntend gevoel voor Vandebron. Ik heb zonnepanelen aangeschaft op het dak van de voetbalclub en me nu aangesloten bij een corporatie van zonnepaneel eigenaren. Tot mijn verbazing doen jullie niet mee met hulp aan klanten die willen meedoen aan zo een corporatie. Na langer nadenken denk ik dat Vandebron de elektriciteit van de windmolens die sterk vervuilende akkerbouwers en kwekers in bedrijf hebben, zouden kunnen afnemen. En daar ben ik zeker niet blij mee.

Goede ervaring , geen klachten

prima

Enthousiaste duidelijke mails, fijne mensen en heb nooit klachten gehad

Positief: duurzaamheid, contact met leverancier van energie Negatief: de afrekening duurt veel te lang. 8 weken wachten op terugbetaling vind ik niet acceptabel. Reden om t.z.t. over te stappen ondanks alle idealen.

Ik vind jullie een sympathieke enthousiaste club mensen.

Sinds kort ben ik klant geworden bij Vandebron. Ik was op zoek naar een groene leverancier met een goede prijs en service. Die heb ik beide gevonden in Vandebron. Ik zou direct dezelfde keus maken als ik opnieuw moest kiezen.

Zeer positief het contact tot nu toe ervaren. Daarnaast is de goede en overzichtelijke site is ook erg prettig.

Duidelijke afspraken vooraf die nagekomen worden.

Ben heel tevreden over Vandebron.Ik zou het alleen heel fijn vinden als er lokaal projecten zouden zijn waar energie geproduceerd wordt en waar ik in zou kunnen investeren.

zeer goede ervaring mee ,altijd de juiste informatie als je er om vraagt.dus een aanrader.

Betrouwbare partner in energie levering. Vele energie leveranciers afgewezen ivm kwaliteit en prijs. Wat goed is verander je niet zomaar

Ik vind het allemaal goed geregeld en ook zijn jullie duidelijk Naar de klant toe

Top organisatie met betrokken en bevlogen mensen! En ze zijn echt groen! Dat is bij veel andere aanbieders wel anders.